Políticas de venta
PROCESO DE COMPRA EN LINEA
Elige el modelo que te gusta, selecciona una talla seguido por el color, enseguida la cantidad que desees y por ultimo agrégalo al carrito. Para realiza tu pago has clic en ver carrito. Contamos con pasarela de pago OPENPAY que te permite hacer transferencia vía SPAI con tarjeta de débito o crédito. Y también puedes hacer pagos en efectivo en tiendas de autoservicio cómo 7eleven, Wal-Mart, Aurrera, Farmacias Guadalajara etc. Deberás enviar tu comprobante de pago a través de un mensaje por WhatsApp al 3471064585 o por correo electrónico a dagar.opay@hotmail.com Te haremos llegar tu número de guía. Recuerda que las paqueterías solo trabajan de lunes a viernes y recibirás tu compra en la dirección que nos proporcionaste.
POLITICAS DE CAMBIOS
En caso de requerir un cambio de producto, puedes solicitarlo durante los primeros 3 días hábiles después de recibir tu compra, siempre y cuando se cumplan estas condiciones: -Las prendas NO fueron utilizadas. -Las prendas NO fueron lavadas. -Las prendas NO fueron dañadas. Te recordamos que los cambios no incluyen costos de envío en la devolución, ni costos del nuevo envío de la nueva mercancía. En caso de requerir un cambio, te cotizaremos los costos de devolución y nuevo envío para que pagues la mejor tarifa al realizar tu cambio. En caso de falla en la elaboración de tu prenda o en caso de un error nuestro, los costos de devolución y nuevo envío corren por nuestra cuenta.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Podrás solicitar la devolución del costo de tu pedido por cualquier motivo en los primeros 5 días después de recibida tu prenda. Siempre y cuando se cumplan estás condiciones: -Las prendas NO fueron utilizadas, NO fueron lavadas ni fueron dañadas. Para poder recibir la devolución sigue estos sencillos pasos: 1) Solicita por correo un formato de devoluciones a tu agente de ventas, llénalo y envíalo a dagar.opay@hotmail.com 2) Te llegará a tu correo una guía pagada para que puedas enviarnos la prenda sin ningún costo para ti. 3) Cuando recibamos el artículo nos aseguraremos de que se cumplan las condiciones de devolución. En caso de cumplirse (no utilizado, no lavado, no dañado) te reembolsaremos el total de tu pedido sin hacerte ninguna pregunta.
ACERCA DE LOS ENVÍOS
Por a hora utilizamos la paquetería ESTAFETA. Los pedidos que se hagan después de las 3pm hora zona centro de México serán enviados al siguiente día, debido a los horarios de la paquetería. Tu compra incluye el envío gratuito a todo México en guía terrestre nacional, la cual puede tardar de 1-7 días. Te recomendamos hacer tu compra con anticipación debido a que los tiempos de entrega pueden variar. Queremos recordarte que estamos siempre al pendiente de la entrega de tu pedido, sin embargo, el servicio de paquetería es otorgado por un tercero por lo que te rogamos estar al pendiente de tu pedido directamente con la paquetería.
También puedes solicitar tu pedido a ocurre oficina, solo mande el domicilio de la sucursal requerida.
ACERCA DE LOS COLORES
Debido a las diferentes marcas y configuraciones de los dispositivos por donde ves nuestros productos, los colore pueden variar de tono para que lo tomes en cuenta. Por nuestra parte trataremos de mostrarte fotos lo más natural posible.
ACERCA DE LAS TALLAS
Para reducir las dudas sobre las tallas, podrás checar la tabla de medidas que te proporcionamos en el catálogo de fotografías del producto. Debido a nuestra experiencia son medidas estándares que más nos han funcionado. En caso de requerir un cambio de talla por qué crees que le queda mejor a tu bebe o algún otro motivo, te lo cambiamos sin problema. En este caso tú cubrirás el costo del envío de regreso y nosotros cubriremos el costo de envío de la nueva prenda. Consulta con tu asesor de venta, él o ella va a tener una solución para ti.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Todas las ventas realizadas a través de nuestro portal https://ropondagar.com/ así como el uso del mismo están sujetas a las disposiciones referidas en nuestros Términos y Condiciones. Consúltalos.